فهرست مطالب
Mitra یک دستیار هوش مصنوعی شخصی برای تلفن از شرکت DeusMachina است که طبق اعلام حدود ۲۳ سپتامبر ۲۰۲۶، تماسهای ورودی و خروجی را با همان شمارهٔ خودتان مدیریت میکند؛ نه با یک شمارهٔ مجازی جدا. در حین تماس میتوانید زنده گوش دهید، رونوشت ببینید، راهنمایی بدهید یا خودتان وارد شوید؛ بعد از تماس، ضبط، رونوشت، خلاصه و گامهای بعدی آماده است. فراتر از تماس، شرکت میگوید Mitra میتواند پیامک، ایمیل، Slack، تقویم و کار روی وب را با مجوز و «گاوصندوق» (vault) اعتبارنامهها پیش ببرد. الان روی iPhone، iPad و Mac در App Store با نام Mitra - AI Phone Assistant معرفی شده است.
اگر فقط تیتر «دستیار تماس با AI» را ببینید، دو نکته را از دست میدهید: یکی اینکه Mitra روی شمارهٔ موجود شما کار میکند (طبق شرکت و پوشش TestingCatalog)، نه لزوماً مثل منشی مجازی کلاسیک با خط جدید؛ دیگری اینکه کنترل زنده (گوش دادن، نجوا، takeover) و خلاصهٔ بعد از تماس بخش اصلی طراحی اعلامشده است. در ادامه زمینهٔ مبتدی، قابلیتها، قیمت تأییدشده از صفحهٔ رسمی، مقایسهٔ نقشها، نکتهٔ حریم خصوصی و FAQ را با ارجاع به منبع میخوانید — بدون اختراع عدد یا قابلیت تأییدنشده.
زمینه کوتاه: دستیار تماس با AI چه فرقی با پیامگیر دارد؟
پیامگیر کلاسیک معمولاً فقط پیام میگیرد و تمام. منشی مجازی یا سرویسهای پاسخگویی کسبوکار اغلب یک شمارهٔ جدا میدهند و مکالمه را طبق اسکریپت جلو میبرند. دستیار تماس مبتنی بر هوش مصنوعی وعده میدهد مکالمه را بفهمد، جلو ببرد، اسپم را فیلتر کند و در موارد اضطراری شما را صدا بزند — البته کیفیت واقعی به محصول، مجوزها و دادهٔ شما وابسته است.
Mitra خودش را در این لایه معرفی میکند، با تأکید روی «شمارهٔ خودتان» و کنترل زنده. برای تمایز با مطالب مرتبط در فناوریکده: Sai سیمولار بیشتر ایجنت GUI دسکتاپ است؛ Type.com فضای کاری تیمی ابری؛ عاملهای خانوادهٔ Google CC مسیر ایجنت خانگی/هماهنگکننده. Mitra روی تماس تلفنی با شمارهٔ شما + پیگیری پس از تماس تمرکز اعلامشده دارد.
Mitra چیست؟ پاسخ کوتاه
خلاصهٔ آنچه در سایت رسمی getmitra.com و گزارش TestingCatalog در ۲۳ سپتامبر ۲۰۲۶ آمده:
دستیار شخصی AI که روی تلفن «زندگی میکند» و تماس میگیرد/جواب میدهد از شمارهٔ خود کاربر.
سازنده: DeusMachina, Inc.؛ معرفی عمومی همزمان با توییت Sai Mandava (@smandava98) حدود ۲۳ سپتامبر ۲۰۲۶.
قابلیتهای اعلامشدهٔ تماس: ورودی و خروجی، انتظار روی خط، درخت منوی تلفن، فیلتر اسپم، انتقال اضطراری، گوش دادن زنده، رونوشت زنده، نجوا (whisper)، takeover.
بعد از تماس: ضبط، رونوشت، خلاصه، گام بعدی.
فراتر از تماس (ادعای شرکت): پیامک و ایمیل، Slack از حساب متصل، قرار ملاقات و تقویم، سند و صفحه، کار روی وب با گاوصندوق امن و تنظیمات مجوز.
امکان ساخت تیمی از Mitraها با نام و تمرکز جدا.
پلتفرم اعلامشده: iPhone، iPad و Mac؛ اپ در App Store.
پیام برای خوانندهٔ غیرتخصصی: این جایگزین «یک چتبات عمومی» نیست؛ ابزاری است که به تماس و حسابهای شما دسترسی عمیق میخواهد — بنابراین اعتماد، مجوز و حریم خصوصی را جدا از هیجان تیتر بسنجید.
راهاندازی عمومی حدود ۲۳ سپتامبر ۲۰۲۶
طبق TestingCatalog و نقلقول از اعلام Sai Mandava، Mitra در ۲۳ سپتامبر ۲۰۲۶ بهعنوان دستیار شخصی AI معرفی شد که تماسهایی را که وقتش را ندارید مدیریت میکند؛ وقتی به شما نیاز دارد میپرسد و وقتی تماس به خود شما نیاز دارد، شما را وارد میکند. پوشش خبری تأکید میکند محصول الان برای iPhone، iPad و Mac در دسترس اعلام شده است. جزئیات بازاریابی بیشتر را از سایت رسمی و صفحهٔ قیمت بخوانید؛ تیترهای کوتاه گاهی قابلیت را بزرگتر از متن رسمی نشان میدهند.
تماس با شمارهٔ خودتان — ورودی و خروجی
نکتهٔ مرکزی ادعای شرکت این است: Mitra از شمارهای کار میکند که مردم از قبل میشناسند. مشتری شمارهٔ شما را میبیند؛ دوستان و خانواده همان مسیر همیشگی را دارند و لازم نیست شمارهٔ جدیدی یاد بگیرند. برای تماس ورودی، روایت رسمی میگوید وقتی نمیتوانید جواب دهید Mitra جواب میدهد، مکالمه را جلو میبرد، موارد اضطراری را سریع به شما میرساند و اسپم را رد میکند.
برای تماس خروجی، شرکت میگوید Mitra تماسهایی را که نمیخواهید یا وقتش را ندارید میگیرد؛ روی انتظار و درخت منو میماند و فقط وقتی به ورودی شما نیاز دارد پیام میدهد. اگر چیزی اشتباه پیش برود میتواند دوباره تلاش کند، شمارهٔ دیگری را امتحان کند یا پیام صوتی بگذارد و نتیجه را گزارش دهد. اینها ادعای شرکتاند؛ در این مقاله کیفیت واقعی روی خط ایران یا اپراتور خاص را تست نکردهایم.
کنترل زنده: گوش دادن، رونوشت، نجوا و takeover
طبق سایت رسمی و TestingCatalog، در هر تماسی که Mitra مدیریت میکند میتوانید زنده ببینید چه میگذرد: رونوشت زنده بخوانید، گوش دهید و هر وقت خواستید وارد مکالمه شوید. میتوانید قوانین انتقال تنظیم کنید — مثلاً مستقیم وصل شود یا اول به شما زنگ بزند و اجازه بگیرد. همچنین میتوان Mitra را به تماسی که خودتان در آن هستید اضافه کرد تا یادداشت بردارد، یاد بگیرد یا در صورت نیاز کنترل را بگیرد. شرکت شمارهای جدا برای یادآوری، انتقال و هشدار هم توصیف میکند تا بدانید چه زمانی خود Mitra تماس میگیرد.
بعد از تماس: ضبط، رونوشت، خلاصه و گام بعدی
روایت محصول این است که لحظهٔ تمام شدن تماس، ضبط، رونوشت، خلاصه و گامهای بعدی آماده است تا مجبور نباشید کل مکالمه را دوباره گوش دهید. این برای کسبوکار کوچک، املاک، خدمات حضوری یا هماهنگی خانوادگی جذاب به نظر میرسد — به شرطی که با ذخیرهٔ مکالمات و سیاست حریم خصوصی شرکت کنار بیایید.
فراتر از تماس: پیام، تقویم، وب و گاوصندوق
TestingCatalog به نقل از شرکت مینویسد تماس فقط نقطهٔ شروع است: Mitra میتواند پیامک و ایمیل بفرستد، در Slack از حسابهای متصل پیام بدهد، قرار بگذارد، تقویم را بهروز کند، سند و صفحه را نگه دارد و کار روی وبسایتها را تمام کند. برای کار وبِ واردشده، گاوصندوق امن جزئیات ورود را نگه میدارد و تنظیمات مجوز دسترسی به اپهای متصل را کنترل میکند.
طبق صفحهٔ حریم خصوصی رسمی (privacy-policy)، برای اکشنهای وب پشتیبانیشده، محتوای اعتبارنامه روی دستگاه اپل رمزنگاری میشود؛ سرور Mitra رکورد رمزشده نگه میدارد و کلید رمزگشایی در Apple Keychain میماند؛ رمز عبور و PIN و کد یکبارمصرف بهصورت متن ساده به سرورهای Mitra فرستاده نمیشوند و به مدل AI نشان داده نمیشوند — این ادعای سند حریم خصوصی شرکت است، نه ممیزی مستقل ما.
یک دستیار یا تیمی از Mitraها
سایت رسمی میگوید میتوانید همه را با یک دستیار نگه دارید یا تیمی از دستیارها بسازید؛ به هر کدام نام، تمرکز و گفتگوی جدا بدهید — از پیگیری مشتری تا کارهای شخصی. همچنین ادعا میشود Mitra ۲۴ ساعته کار میکند، پیگیری میکند و صبح خلاصهای از آنچه رخ داده نشان میدهد. یادگیری از اطلاعات اشتراکی، مکالمات و عادتهای کاری هم در روایت شرکت و TestingCatalog آمده است.
پلتفرم و App Store
طبق شرکت و TestingCatalog، Mitra برای iPhone، iPad و Mac اعلام شده و در App Store آمریکا با شناسهٔ اپ و نام Mitra - AI Phone Assistant فهرست شده است. در منابع بررسیشده ادعای رسمی Android یا عرضهٔ قطعی در ایران ندیدیم؛ بنابراین در این مقاله نه اندروید را قطعی میگوییم نه دسترسی بدون مانع از ایران را. پشتیبانی اعلامشده: support@deusmachina.inc.
قیمتگذاری (تأیید از getmitra.com/pricing)
اعداد زیر در ۲۴ سپتامبر ۲۰۲۶ از صفحهٔ رسمی قیمت خوانده شدهاند. اگر UI عوض شد، همان صفحه مرجع است:
Mitra Pro: حدود ۳۰ دلار ماهانه یا ۳۰۰ دلار سالانه — ۵ ساعت تماس؛ تماس موازی نامحدود (طبق صفحه).
Mitra Premier: حدود ۹۰ دلار ماهانه یا ۹۰۰ دلار سالانه — ۲۰ ساعت تماس؛ تماس موازی نامحدود.
Mitra Prime: حدود ۳۰۰ دلار ماهانه یا ۳۰۰۰ دلار سالانه — ۸۰ ساعت تماس؛ تماس موازی نامحدود.
صفحه گزینهٔ سالانه را با «صرفهجویی ۱۷٪» نشان میدهد.
آزمایشی: FAQ رسمی میگوید کاربران جدید ۷ روز آزمایش رایگان با ۲ ساعت تماس دارند؛ آزمایش یا بعد از ۷ روز تمام میشود یا وقتی ۲ ساعت مصرف شود — هر کدام زودتر.
مشترک میتواند ساعت تماس اضافه از Profile بخرد (طبق FAQ).
شرکت در FAQ قیمت، پلن Pro را برای بیشتر افراد پیشنهاد میکند؛ Premier و Prime را برای وابستگی روزانه یا چندبار در روز به تماسهای متعدد. مدل درآمدی در پوشش TestingCatalog بهصورت اشتراک توصیف شده و شرکت میگوید تبلیغات یا فروش دادهٔ کاربر در مدلش نیست — باز هم ادعای شرکت است.
جدول مقایسهٔ نقشها (بدون امتیاز جعلی)
جدول زیر امتیاز عددی نمیسازد؛ فقط نقش اعلامشدهٔ انواع ابزار را کنار هم میگذارد:
موضوع | Mitra | پیامگیر کلاسیک | منشی مجازی / خط جدا |
|---|---|---|---|
شماره | ادعای کار روی شمارهٔ خود کاربر | همان خط؛ فقط ضبط پیام | اغلب شماره یا صف جدا |
ورودی | جواب، جلو بردن مکالمه، اسپم/اضطراری (ادعای شرکت) | عمدتاً پیام صوتی | اسکریپت یا اپراتور انسانی/نیمهخودکار |
خروجی | تماس خروجی، انتظار، درخت منو (اعلامشده) | معمولاً ندارد | بسته به سرویس |
کنترل زنده | گوش دادن، رونوشت، نجوا، takeover (اعلامشده) | ندارد | معمولاً محدود یا دستی |
بعد از تماس | ضبط + رونوشت + خلاصه + گام بعدی | اغلب فقط فایل صوتی | بسته به پنل |
خارج از تماس | پیامک/ایمیل/Slack/تقویم/وب + vault (اعلامشده) | خیر | گاهی CRM محدود |
پلتفرم اعلامشده | اپل (iPhone/iPad/Mac) | تقریباً همه جا | متغیر |
برای چه کسانی مناسب است؟ محدودیتها و اعتماد
مناسبتر وقتی که: روی اکوسیستم اپل هستید؛ تماسهای تکراری یا انتظار روی خط زیاد دارید؛ میخواهید خلاصه و پیگیری بعد از تماس ببینید؛ و حاضرید به یک سرویس ابری برای تماس و حسابها اعتماد کنید.
محدودیتها و نقاط احتیاط:
دسترسی عمیق به تماس، مخاطبین و احتمالاً حسابهای متصل — قبل از خرید سیاست حریم خصوصی و تنظیمات مجوز را بخوانید.
در FAQ قیمت، شرکت میگوید از داده برای بهتر کردن سیستمهای AI استفاده میکند و میتوان در تنظیمات opt-out کرد؛ در صفحهٔ حریم خصوصی تأکید شده محتوای تماس (صوت/رونوشت/خلاصه) برای آموزش یا fine-tune مدلها استفاده نمیشود و فقط برای ارائهٔ سرویس پردازش میشود. این دو بیانیه را بهعنوان متن شرکت کنار هم بگذارید و خودتان در تنظیمات بررسی کنید.
ساعت تماس ماهانه سقف دارد؛ مصرف واقعی به سبک کار شما بستگی دارد.
اندروید و دسترسی پایدار از ایران در منابع رسمی بررسیشده ادعا نشده است.
کیفیت مکالمه، تشخیص زبان و رفتار روی خطوط محلی در این مقاله بنچمارک نشده؛ ادعای شرکت و پوشش خبری است.
نکتهٔ عملی برای خوانندهٔ فارسیزبان
اپ و سایت عمدتاً انگلیسیاند؛ برای دانلود App Store و پرداخت دلاری ممکن است به حساب و روش پرداخت بینالمللی نیاز باشد — دسترسی را قطعی فرض نکنید.
اگر فقط میخواهید پیامگیر بهتر، شاید ابزار سادهتر کافی باشد؛ Mitra وقتی معنا دارد که به تماس خروجی، کنترل زنده و اتوماسیون بعد از تماس واقعاً نیاز دارید.
قبل از دادن دسترسی تقویم/ایمیل/Slack، با یک سناریوی کمریسک و مجوز محدود شروع کنید.
قیمت را از getmitra.com/pricing دوباره چک کنید؛ پلنها ممکن است عوض شوند.
برای تمایز با ایجنت دسکتاپ یا فضای کاری تیمی، مطالب Sai و Type.com را ببینید؛ Mitra مسیر تلفن است.
جمعبندی
Mitra از DeusMachina حدود ۲۳ سپتامبر ۲۰۲۶ بهعنوان دستیار AI تلفن معرفی شد که تماس ورودی و خروجی را روی شمارهٔ خودتان مدیریت میکند، کنترل زنده و خلاصهٔ بعد از تماس میدهد و فراتر از تماس به پیام، تقویم و وب با vault و مجوز گسترش مییابد — طبق شرکت و TestingCatalog. پلتفرم اعلامشده اپل است؛ قیمت رسمی از Pro حدود ۳۰ دلار با ۵ ساعت تا Prime حدود ۳۰۰ دلار با ۸۰ ساعت، بهعلاوهٔ آزمایش ۷روزه با ۲ ساعت. برای خوانندهٔ فارسیزبان ابزار «بدون مانع» نیست، اما جهت روشنی از بازار را نشان میدهد: دستیار تماس که روی هویت شمارهای شما مینشیند، نه فقط یک صندوق پیام هوشمند.
سؤالهای پرتکرار
Mitra چیست؟
دستیار هوش مصنوعی شخصی DeusMachina برای مدیریت تماس و بخشی از کارهای ارتباطی/اداری، با تأکید بر استفاده از شمارهٔ تلفن خود کاربر.
آیا روی شمارهٔ خودم کار میکند؟
بله طبق ادعای شرکت و پوشش TestingCatalog؛ مخاطب همان شمارهٔ آشنا را میبیند.
روی اندروید هست؟
در منابع رسمی بررسیشده برای این مقاله، اعلام فعلی روی iPhone، iPad و Mac است؛ اندروید را قطعی ادعا نمیکنیم.
قیمت چقدر است؟
طبق getmitra.com/pricing در زمان نگارش: Pro حدود ۳۰$/ماه (۵ ساعت)، Premier حدود ۹۰$ (۲۰ ساعت)، Prime حدود ۳۰۰$ (۸۰ ساعت)؛ سالانه با تخفیف اعلامشده؛ آزمایش ۷روزه با ۲ ساعت.
آزمایش رایگان دارد؟
FAQ رسمی میگوید بله: ۷ روز با ۲ ساعت تماس؛ هر کدام زودتر تمام شود آزمایش بسته میشود.
آیا مکالمهها برای آموزش مدل استفاده میشوند؟
صفحهٔ حریم خصوصی میگوید محتوای تماس برای train/fine-tune استفاده نمیشود. FAQ قیمت از بهبود سیستمهای AI با امکان opt-out حرف میزند. تنظیمات و اسناد رسمی را خودتان تطبیق دهید.
گاوصندوق (vault) چیست؟
طبق شرکت، محل نگهداری امن جزئیات ورود برای کار روی وب؛ حریم خصوصی میگوید رمزنگاری روی دستگاه اپل و کلید در Keychain است.
با Sai یا Type.com چه فرقی دارد؟
Sai بیشتر ایجنت دسکتاپ/GUI است؛ Type.com فضای کاری تیمی. Mitra روی تماس تلفنی با شمارهٔ شما و پیگیری پس از تماس تمرکز اعلامشده دارد.
منابع
Mitra — سایت رسمی (DeusMachina)
پشتیبانی: support@deusmachina.inc
