آموزش Claude Cowork؛ شروع و استفاده قدم‌به‌قدم

اگر از کلود فقط جواب می‌خواهید، همان چت کافی است. ولی وقتی کار واقعی دارید — مرتب‌کردن پوشه، ساخت گزارش اکسل با فرمول، جمع‌بندی تحقیق از چند منبع، یا تحویل یک اسلاید آماده — Claude Cowork (فضای کار عامل‌محور کلود) همان جایی است که نتیجه را به‌جای توضیح تحویل می‌گیرید. این راهنما از Help Center و صفحهٔ محصول Anthropic می‌آید و مسیر شروع را قدم‌به‌قدم می‌گوید.

اگر قبلاً فقط با Skills یا Docs کار کرده‌اید، آن‌ها مکمل‌اند نه جایگزین: آموزش Claude Skills و آموزش Claude Docs. کنترل مستقیم صفحهٔ دسکتاپ هم موضوع جداست؛ جزئیاتش در آموزش Computer Use آمده است.

پاسخ سریع: Claude Cowork چیست و برای کیست؟

Cowork همان معماری عامل‌محور (agentic) کلود کد را برای کار دانشی غیرکدنویسی آورده؛ بدون ترمینال. شما نتیجه را توصیف می‌کنید، کلود برنامه می‌ریزد، کار را چندمرحله‌ای جلو می‌برد و خروجی آماده (فایل، گزارش، اسلاید و مشابه) می‌سازد. جلسات طبق Help در ابری (cloud، در حالت بتا) روی سرورهای Anthropic اجرا می‌شوند و با حساب کلودتان بین دسکتاپ، وب و موبایل همراهتان می‌مانند.

• پلن‌های پولی: Pro، Max، Team، Enterprise (روی Free اعلام نشده)

• کارهایی که چند قدم و فایل می‌خواهند، نه فقط یک پاسخ کوتاه

• کسانی که می‌خواهند حین کار یا بعد از بستن لپ‌تاپ نتیجه را از جای دیگر ببینند

قبل از شروع: Chat، Cowork و Claude Code را قاطی نکنید

سه لایه را جدا نگه دارید:

• Chat: گفت‌وگو و پاسخ؛ برای توضیح، ایده‌زنی و سؤال سریع.

• Cowork: تحویل کار چندمرحله‌ای روی فایل‌ها و ابزارهایی که اجازه داده‌اید — تحقیق، سند، اکسل، ارائه، مرتب‌سازی پوشه.

• Claude Code: مهندسی نرم‌افزار در ترمینال و IDE؛ نوشتن، دیباگ و تحویل کد.

Computer Use هم لایهٔ دیگری است: در پیش‌نمایش پژوهشی، کلود با صفحه و اپ‌هایتان تعامل می‌کند (کلیک، تایپ، ناوبری). Cowork اول سراغ کانکتورها و مرورگر می‌رود و فقط وقتی لازم باشد به صفحه نزدیک می‌شود. مسیر کامل Computer Use را در راهنمای جداگانه ببینید؛ اینجا فقط برای تمایز کوتاه می‌آید.

پلن‌ها و سطح‌هایی که Cowork رویشان هست

طبق Help Center، دسترسی به سطح بستگی دارد:

• Claude Desktop مک: همهٔ پلن‌های پولی

• Claude Desktop ویندوز: همهٔ پلن‌های پولی؛ آخرین نسخهٔ Claude برای ویندوز لازم است (دانلود از claude.com/download)

• وب claude.ai: Pro، Max و Team؛ در Enterprise اگر ادمین روشن کرده باشد

• موبایل iOS و Android: Pro، Max و Team (نسخهٔ به‌روز)؛ Enterprise با فعال‌سازی ادمین

• سایدپنل Claude in Chrome: Max و Team؛ در حال انتشار تدریجی برای Pro؛ Enterprise با فعال‌سازی ادمین

برای دسترسی به فایل محلی، مرورگر روی کامپیوترتان یا Computer Use، اپ دسکتاپ باید باز و متصل باشد — حتی اگر خود جلسه در کلود ابری اجرا شود. اتصال اینترنت در طول جلسه لازم است.

قدم ۱: کلود را باز کنید

1. اپ دسکتاپ را از claude.com/download بگیرید یا به‌روز کنید، یا به claude.ai بروید، یا اپ موبایل را باز کنید.

2. با همان حساب پولی وارد شوید.

3. اگر کار با فایل‌های روی همین کامپیوتر است، ترجیحاً از Desktop شروع کنید.

صفحهٔ محصول Anthropic می‌گوید وب و موبایل هم برای Cowork در بتا هستند؛ دسکتاپ همان جایی است که پوشه‌های محلی را مستقیم می‌بیند.

قدم ۲: Cowork را انتخاب کنید (یا تجربهٔ جدید یکپارچه)

Help دو حالت را توضیح می‌دهد:

1. کلود را در وب، دسکتاپ یا موبایل باز کنید.

2. در باکس پیام گزینهٔ Cowork را بزنید.

3. کار را توصیف کنید.

4. رویکرد کلود را ببینید و بگذارید اجرا شود.

برای برگشت به گفت‌وگوی معمولی، Chat را انتخاب کنید. در سایدپنل Chrome، باز کردن پنل مستقیم جلسهٔ Cowork را شروع می‌کند.

تجربهٔ جدید (در حال انتشار تدریجی برای Pro و Max): اگر دیگر گزینه‌های Chat و Cowork را نمی‌بینید، یعنی تجربهٔ یکپارچه را دارید. قدم انتخاب Cowork را رد کنید؛ فقط کار را بنویسید و کلود خودش تصمیم می‌گیرد جواب کوتاه بدهد یا تسک چندمرحله‌ای بگیرد. Anthropic در Help نوشته «Claude Cowork الان فقط Claude است».

قدم ۳: راه‌اندازی راهنما با /setup-cowork

طبق آموزش رسمی صفحهٔ منابع Claude، در اولین جلسهٔ Cowork بنویسید /setup-cowork و Enter بزنید. کلود نقش‌تان را می‌پرسد، پلاگین متناسب را پیشنهاد می‌کند و کانکتورهایی مثل Slack، Google Workspace یا Microsoft 365 را وصل می‌کند. کاربران جدید ممکن است بنر Set up Cowork را هم ببینند که همان مسیر را باز می‌کند.

توجه: بعضی متن‌های Academy ممکن است دستور /setup-claude را نشان دهند. برای این راهنما مسیر صفحهٔ آموزش محصول (/setup-cowork) را مبنا گذاشته‌ایم؛ اگر در رابطتان یکی از دو دستور کار کرد، همان را دنبال کنید.

پلاگین بستهٔ Skills، کانکتورها و پرامپت نمونه برای یک نقش است و روی حساب ذخیره می‌شود؛ بعداً در چت و Claude Code هم در دسترس است. Skills جداگانه را در آموزش Claude Skills بخوانید.

قدم ۴: پوشه یا Project را مشخص کنید

در نوار چت گزینهٔ شبیه Work in a folder (یا کار در پوشه/پروژه، بسته به زبان رابط) را بزنید و محل کار را انتخاب کنید:

• پوشه روی کامپیوتر (دسکتاپ): کلود از همان‌جا می‌خواند و خروجی را همان‌جا ذخیره می‌کند. برای هر کار یک پوشهٔ محدود بهتر از دسترسی خیلی وسیع است.

• Project: فضای ماندگار با فایل‌ها، دستورات و حافظهٔ خودش؛ از Projects در سایدبار بسازید. جزئیات بیشتر در آموزش Claude Projects.

دستورات مخصوص پوشه (Folder instructions) وقتی پوشهٔ محلی را انتخاب می‌کنید زمینهٔ همان پروژه را می‌دهند؛ کلود گاهی خودش هم حین جلسه آن‌ها را به‌روز می‌کند.

اولین تسک: چه بگویید و حین کار چه می‌بینید؟

نتیجه را بگویید، نه ریز دستورالعمل فنی. مثال‌های نزدیک به Help و صفحهٔ محصول:

• «تحقیق داخل این پوشه را به یک خلاصهٔ یک‌صفحه‌ای تبدیل کن.»

• «رسیدهای این پوشه را به گزارش هزینهٔ مرتب تبدیل کن.»

• «از یادداشت‌های جلسه یک اسلاید وضعیت بساز و در همین پوشه ذخیره کن.»

حین اجرا معمولاً این‌ها را می‌بینید: نشانگر پیشرفت، شفافیت گام‌ها، امکان فرمان‌دادن میانی (steering)، و برای کارهای پیچیده هماهنگی چند زیرعامل موازی. می‌توانید همان جلسه را از سطح دیگر (موبایل یا وب) باز کنید و پیشرفت را ببینید یا مسیر را عوض کنید.

اگر جلسه از فایل محلی، مرورگر یا کامپیوترتان استفاده می‌کند، اپ دسکتاپ را باز نگه دارید. خود جلسهٔ ابری حتی با بستن لپ‌تاپ می‌تواند ادامه پیدا کند؛ ولی دسترسی به چیزهای محلی بدون اپ متصل ممکن نیست.

برای پیش‌نویس‌های Markdown، می‌توانید متن را هایلایت کنید، Edit with Claude بزنید و همان‌جا ویرایش بخواهید. خروجی‌های Artifacts را جداگانه در آموزش Claude Artifacts ببینید.

مجوزها: Manual، Auto و Skip

از انتخابگر حالت در باکس چت مشخص می‌کنید کلود قبل از عمل چقدر از شما بپرسد:

• Manual (تأیید دستی) — قبلاً Ask before acting: برای عمل‌ها می‌ایستد؛ Allow یا Deny می‌زنید. در تجربهٔ جدید، پیش‌فرض معمولاً Manual است.

• Auto (تأیید خودکار) — بدون توقف مداوم جلو می‌رود؛ هر عمل را از نظر ایمنی بررسی می‌کند و چیز مشکوک را بلاک می‌کند یا راه امن‌تر می‌جوید یا از شما می‌پرسد. طبق Help مصرف usage بیشتری دارد. در Team/Enterprise ادمین ممکن است Auto را خاموش کند.

• Skip (رد کردن همهٔ تأییدها) — قبلاً Act without asking: نه می‌پرسد نه لایهٔ بررسی Auto را دارد. فقط وقتی هر کانکتور و فایل و سایت درگیر را کاملاً اعتماد دارید.

در تجربهٔ جدید یکپارچه، Help می‌گوید تنظیم مجوز در باکس پیام معمولاً Auto و Manual را نشان می‌دهد. در هر حالت، حذف دائمی فایل همیشه نیاز به Allow صریح شما دارد.

برای کارهای پرمخاطره (پول، پیام به‌نام شما، فایل‌های حساس) نزدیک بمانید یا به Manual برگردید.

دستورات سراسری (Global instructions)

1. به Settings → Cowork بروید.

2. کنار Global instructions روی Edit بزنید.

3. لحن، قالب خروجی یا زمینهٔ نقش‌تان را بنویسید و Save کنید.

در تجربهٔ جدید، Help می‌گوید این دستورات بخشی از Instructions for Claude در Settings → General شده و روی هر گفت‌وگو اعمال می‌شود.

زمان‌بندی کارها با /schedule

برای کار تکراری یا طبق تقویم:

• داخل هر تسک Cowork بنویسید /schedule

• یا از سایدبار چپ Scheduled را باز کنید تا بسازید، ببینید و مدیریت کنید

تسک‌های زمان‌بندی‌شده در ابر اجرا می‌شوند؛ لازم نیست کامپیوتر بیدار یا اپ دسکتاپ باز باشد. Help برای ایمنی پیشنهاد می‌کند اول کارهای کم‌ریسک را زمان‌بندی کنید، سراغ دادهٔ حساس و عمل‌های برگشت‌ناپذیر نروید، خروجی هر اجرا را از صفحهٔ Scheduled مرور کنید، و تسک‌های بلااستفاده را Pause یا حذف کنید.

ایمنی: چه چیزهایی را جدی بگیرید؟

Cowork به فایل، وب، کد و اپ‌های وصل‌شده دسترسی واقعی دارد. مقالهٔ رسمی «Use Claude Cowork safely» روی دو محور تأکید می‌کند: کلود چه می‌تواند بخواند و چه اجازه‌ای برای عمل دارد.

• به‌جای کل دیسک، یک پوشهٔ کاری اختصاصی بدهید؛ بکاپ فایل‌های مهم را نگه دارید.

• به محتوای نامطمئن (سایت، ایمیل، سند خارجی) حساس باشید؛ خطر prompt injection واقعی است.

• با مرورگر داخلی Cowork یا Claude in Chrome روی سایت‌های مالی و اطلاعات خیلی حساس محتاط باشید.

• Computer Use لایهٔ سندباکس کمتری نسبت به اجرای کد ابری دارد؛ اپ‌های حساس را محدود کنید و مانیتور کنید.

• MCP و پلاگین ناشناس را با وسواس نصب کنید؛ روی Enterprise امکان اسکن skill/plugin هست.

• شما مسئول عمل‌هایی هستید که کلود به‌نمایندگی‌تان انجام می‌دهد (پیام، خرید، تغییر داده، تسک زمان‌بندی‌شده).

رفتار مشکوک را متوقف کنید و به usersafety@anthropic.com یا بازخورد داخل اپ گزارش دهید.

مقایسهٔ کوتاه: Chat در برابر Cowork در برابر Claude Code

محدودیت‌ها و تغییر ۶ اکتبر ۲۰۲۶ برای Pro و Max

• اشتراک‌گذاری خود جلسه با دیگران هنوز نیست؛ می‌توانید artifactهای ساخته‌شده را جداگانه به اشتراک بگذارید.

• بعضی قابلیت‌ها فقط دسکتاپ‌اند؛ مثلاً live artifacts ساخته‌شده قبل از ۱۹ اوت ۲۰۲۶ و پلاگین‌هایی که MCP محلی دارند.

• پیام «Setting up Claude's workspace» معمولاً یعنی فضای کار در حال به‌روزرسانی است — طبق Help طبیعی است.

• ۶ اکتبر ۲۰۲۶ (Pro و Max): تسک‌های جدید Cowork در ابر اجرا می‌شوند و گزینهٔ Only on your computer در Settings → General برداشته می‌شود. تسک‌هایی که از قبل روی کامپیوترتان شروع شده‌اند همان‌جا می‌مانند.

کار چندمرحله‌ای usage بیشتری از سؤال کوتاه مصرف می‌کند. Help پیشنهاد می‌دهد کارهای مرتبط را در یک تسک جمع کنید، برای موضوع نامرتبط گفت‌وگوی تازه باز کنید، و وقتی فقط جواب سریع می‌خواهید صریح بگویید. مصرف را در Settings → Usage ببینید.

منابع و مطالعهٔ بیشتر

• Get started with Claude Cowork — Claude Help Center

• Get started in Claude Cowork in three steps — Claude

• Claude Cowork — صفحهٔ محصول

• Use Claude Cowork safely — Claude Help Center

• آموزش Computer Use در کلود — فناوری‌کده

• آموزش Claude Skills — فناوری‌کده

سؤالات پرتکرار

آیا Cowork روی پلن رایگان هست؟

طبق Help Center، خیر — فقط پلن‌های پولی Pro، Max، Team و Enterprise.

اگر دکمهٔ Chat و Cowork را نمی‌بینم چه؟

احتمالاً تجربهٔ یکپارچهٔ جدید را دارید (انتشار تدریجی برای Pro و Max). کار را در همان باکس بنویسید؛ کلود خودش تصمیم می‌گیرد جواب بدهد یا تسک بگیرد.

دسکتاپ لازم است؟

برای خود Cowork روی وب و موبایل (بتا) نه الزاماً. برای فایل‌ها و اپ‌های روی کامپیوترتان، بله — اپ Desktop باید باز و متصل باشد.

/setup-cowork با /setup-claude چه فرقی دارد؟

آموزش محصول Claude دستور /setup-cowork را برای راه‌اندازی راهنما نشان می‌دهد. بعضی متن‌های Academy ممکن است /setup-claude بنویسند. هر کدام در رابط شما کار کرد همان مسیر نقش → پلاگین → کانکتور را طی کنید.

زمان‌بندی بدون روشن بودن کامپیوتر کار می‌کند؟

بله؛ Scheduled در ابر اجرا می‌شود و به بیدار بودن دستگاه یا باز بودن اپ دسکتاپ وابسته نیست. با این حال برای تسک‌های حساس مانیتور و بازبینی خروجی را جدی بگیرید.

تفاوت Cowork با Computer Use چیست؟

Cowork فضای تحویل کار چندمرحله‌ای است. Computer Use قابلیت تعامل مستقیم با صفحه و اپ‌هاست (پیش‌نمایش پژوهشی) و معمولاً آخرین لایه است. راهنمای جدا: آموزش Computer Use.

چرا سریع به سقف usage می‌رسم؟

هر قدم ابزار و کد usage می‌خورد. کارها را یکجا کنید، زمینهٔ اضافه حمل نکنید، برای جواب کوتاه صریح بگویید، و Settings → Usage را چک کنید. حالت Auto هم طبق Help مصرف بیشتری دارد.

آیا می‌توانم جلسهٔ Cowork را با همکارم share کنم؟

طبق محدودیت‌های فعلی Help، اشتراک خود جلسه نیست؛ می‌توانید artifactهای ساخته‌شده در جلسه را جداگانه به اشتراک بگذارید.